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Googleは3月にアップデートを実施!【2024年最新】
最近、Googleマップでお店を探している人が増えています。でも、せっかくお店を見つけても、情報が間違っていたり、ルールを守っていないお店だと、お客さんはガッカリしちゃうよね。
そこで、Googleは3月にアップデートを実施して、お店情報の間違いやルール違反を見つけやすくしたんだ。でも、そのせいで、せっかく登録したのに、公開停止になってしまうお店も増えちゃったんだって。
公開停止って、どんな状態なの?
- せっかく作ったGoogleビジネスプロフィールが、お客様に見てもらえなくなる
- お店の情報が間違っていると思われて、信用を失ってしまう
- せっかく集めた口コミや写真も、公開されなくなる
公開停止にならないために、どうすればいいの?
- Googleのガイドラインをよく読んで、ルールを守って登録しよう
- お店の名前、住所、写真、説明などは、正確に記入しよう
- 営業時間や定休日も、正確に記入しよう
- 口コミや写真は、許可を得たものだけを投稿しよう
登録時に確認しておきたいポイント
- オーナー確認は、必ず完了しよう
- 登録後に送られてくるメールに記載されているURLをクリックして、手続きを完了しましょう
- 期限内に完了しないと、公開停止になってしまう場合があります
- 写真は、お店の雰囲気や特徴がわかるものを
- お店の外観や商品、スタッフの写真など、お店の魅力が伝わる写真を掲載しよう
- 許可のない写真や、著作権を侵害している写真はNG
- 口コミは、丁寧に返信しよう
- お客様からの口コミには、必ずお礼の言葉を添えて返信しましょう
- 悪い口コミがあっても、真摯に対応することで、信頼を獲得できるんです
ちょっと大変だけど、正しい情報でお店をアピールすれば、集客チャンスも広がるはず!
みんなで協力して、正確な情報を発信していきましょう!
参考情報
- Googleビジネスプロフィール ヘルプページ: https://support.google.com/
- Googleビジネスプロフィールガイドライン: https://support.google.com/
その他
- 上記の情報は、2024年7月5日時点のものです。
- 状況が変化している可能性がありますので、最新情報については、Googleの公式情報をご確認ください。