トラブル続出‼
店舗運用アカウントで
新たにこんな課題が…

cofucomaで
“工数削減”と“集客向上”を実現できる理由

POINT

インスタグラムへの投稿を
他のSNSに自動連携！

一度インスタグラムへ投稿すれば、LINE、フェイスブック、さらにはグーグルビジネスプロフィールへも自動連携し、各ユーザーへ効率よく発信できます。

POINT

悪質なユーザーからの改ざんにも
瞬時に対応

最近、悪質なユーザーによるデマ情報が社会問題となり、訴訟に発展する事例が増えていますが、コフコマでは、そのような情報改ざんを即座にはじくことができます。

POINT

お客様が楽に口コミを書けるように
サポート！

お客様が回答するだけでAIがリアルな文章案を作成。文章案を使って手軽に口コミが入力できます！

よくある質問

Googleビジネスプロフィールとは何？

Googleが提供しているサービス(Google検索やGoogleマップなど)で、自店舗の情報（住所、営業時間、電話番号）を掲載できるツールです。自店舗の認知度アップや集客向上に活かせる無料ツールとなっております。

Googleビジネスプロフィールでできることは何ですか？

Googleビジネスプロフィールでは、以下のことができます。

• 店舗の基本情報（住所、電話番号、営業時間等）の掲載
• 店舗の写真（ロゴ、外観、内装等）の掲載
• ユーザからのクチコミの管理およびクチコミ返信
• ユーザからの質問と回答
• オンライン注文・予約（一部業態のみ）
• リアルタイムの情報発信（イベント・最新情報・キャンペーンなど）
• インサイト分析

インサイトとは何でしょうか？

インサイトは貴社Googleビジネスアカウントの閲覧数、アクション数などの数値がまとめられたデータです。
ウェブ上でユーザがどのような検索方法で貴社アカウントに到達したか、検索後どのような行動を取ったかを確認できます。

クチコミの返信対応や分析に困っています。何か対策はできますか？

cofucomaを利用いただくことにより、ユーザのクチコミの一括確認や、テンプレートを活用したクチコミ返信ができますので、対応工数を大きく削減することができます。
また、クチコミ分析の機能を持ち合わせていますので、過去からの店舗のサービス品質があがっているか確認ができ、日々のPDCAでよりよい店舗営業をすることが可能になります。

Googleビジネスプロフィールの一括管理だけではなく、ローカルSEOの運用サポートもほしいのですが、そういったサービスはありますか？

はい、ございます。
弊社では、国内外68,000店舗以上の支援実績を持つ専任コンサルタントが、貴社のローカルSEO運用の内製化に向けて伴走支援をさせて頂きます。

何店舗まで利用できますか？

登録店舗数の上限はありません。詳しくは弊社までお問い合わせください。

アカウント発行後に店舗数が増えた場合はどうしたらよいですか？

店舗数の増加分に応じて追加費用を頂戴しております。詳しくは弊社までお問い合わせください。