Googleビジネスプロフィール、ちゃんと使えてる?
スマホで「近くのカフェ」って検索したこと、ありますよね?
あのとき画面に出てくるお店、それこそが“Googleビジネスプロフィール(GBP)”でしっかり対策しているお店です。
…とはいえ、
「設定したまま放置してる」
「とりあえず登録はしたけど、それっきり」
という方、意外と多いのでは?
この記事では、今さら聞けないGBPの基本から、
「もっと集客に効かせるためのテクニック」
「最近増えている成功事例」
などなど、**“今すぐ活かせるノウハウ”**をまとめてお届けします!
そもそもGoogleビジネスプロフィールって何?
一言でいえば「あなたのお店の看板が、Googleマップに立つ」感じ。
しかも無料。これ、使わない手はありません。
- 店舗情報(営業時間・電話番号など)の表示
- 写真や動画の投稿
- クチコミの表示・返信
- アクセス数などのデータ分析
…などなど、ただの地図サービスとは比べ物にならないほど機能が詰まってます。
GBPのここがスゴイ!注目ポイント
1. とにかく“見られる”
検索結果やマップの上位に出てくる=見込み客の目に触れる回数が爆増します。
2. クチコミで信頼度UP
星の数やレビューが「来店の決め手」になる時代。丁寧な返信はそのまま接客力の証明になります。
3. 写真が“想像力”を刺激
メニュー・内観・スタッフの笑顔。視覚で魅せれば、初来店のハードルがグッと下がります。
“放置”はもったいない!今すぐできるGBP活用術
- 情報の正確性をキープ(営業時間、定休日、電話番号など)
- 定期的な写真・動画の投稿(季節メニュー、イベント風景など)
- クチコミへのレスポンス(特に★1レビューには丁寧な対応を)
- 投稿機能で「今やってること」を伝える(例:◯月限定キャンペーン中!など)
こうした“こまめなメンテナンス”が、検索結果の表示順位にも直結します!
これからのGoogleビジネスプロフィールは「分析×改善」で差がつく!
最近のGBPは“見るだけ”じゃ終わりません。
「インサイト」機能を使えば…
- どんなキーワードで検索された?
- 何人がマップを開いた?
- 電話・ルート案内のクリック数は?
など、ユーザー行動が数字で丸わかり。
これを見れば、改善のヒントがザクザク出てきます。
実際どうなの?成功事例ピックアップ
● 地方の雑貨屋さんがEC売上4倍!
→写真投稿とこまめなキャンペーン情報の更新で、
マップ経由の来店者が急増 → オンライン購入にもつながった!
● 美容室がクチコミ返信で予約増
→ネガティブなコメントにも丁寧に返信したことで、
“対応が良い店”という印象が広がり、リピーターが増加!
最後に:集客は「Googleマップの中」で始まっている
あなたのビジネスは、今どれだけ「見られて」いますか?
Googleビジネスプロフィールは、手間をかけたぶんだけ成果が返ってくるツールです。
まずは今のプロフィールを見直し、
今日から“小さなアップデート”を始めてみませんか?
次回は、「【保存版】ローカルSEOとGoogleマップの連携テクニック」を予定!
お楽しみに!
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